Algemene voorwaarden

Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 14 juni 2026 — voorlopige versie pre-launch

1. Identiteit van het bedrijf

Yvonnê Actives is een Nederlandse onderneming gevestigd in Nederland. Contact: info@yvonneactives.com.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen Yvonnê Actives en de consument via deze website.

3. Het aanbod

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk vermeld. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Yvonnê Actives niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Wij bevestigen de ontvangst van de bestelling per e-mail.

5. Herroepingsrecht

Conform de Nederlandse wet (Burgerlijk Wetboek 6:230o) heeft de consument recht op een bedenktijd van 14 dagen, gerekend vanaf de dag na ontvangst van het product. Binnen deze termijn kan de consument de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden. Het product moet in originele staat geretourneerd worden.

6. Prijzen

De vermelde prijzen zijn in euro’s inclusief btw, exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld.

7. Conformiteit en garantie

Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de wettelijke vereisten en/of overheidsvoorschriften. Op alle producten geldt de wettelijke garantie.

8. Levering en uitvoering

Bestellingen worden binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien levering niet of slechts gedeeltelijk kan plaatsvinden, ontvangt de consument hiervan bericht binnen 30 dagen na bestelling.

9. Betaling

Betaling verloopt via Mollie (online betaalprovider). Wij accepteren onder andere iDEAL, creditcard en bancontact.

10. Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij info@yvonneactives.com. Wij reageren binnen 14 dagen. Geschillen kunnen worden voorgelegd via het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).

11. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen Yvonnê Actives en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12. Wijzigingen

Deze voorwaarden worden voor de lancering in najaar 2026 uitgebreid en herzien. Tot dat moment geldt deze voorlopige tekst.